Keluhan dan Saran

Berikut merupakan Keluhan dan Saran dari rekan-rekan yang coba kita kumpulkan untuk menjadikan referensi.

 

*Keluhan & Saran #1*

Data :
Nama    : DG
Usia       : 47
Gender  : perempuan
Keluhan :
– dari dulu mata suka gatal jd sering dikucek2
– Okt ’15 mata kanan tiba2 ada floaters. Kata dr.sp.M gpp degenerasi vitreus aja
– 22 Jan ’15 bangun tidur di sudut mata kanan ada tirai. Lgsg ke dr.sp.M katanya katarak
– tirai hitam tambah luas & klu mengedipkn mata ada flash
– 28 Jan ’16 ke Kirana RSCM positif RD (Retina Detachment)
– 2 Feb ’16 operasi RD dg gas u 2 minggu
– kontrol seminggu katanya sdh bagus
– 14 Feb ’16 retina lepas lagi, gas tinggal bulatan kecil
– 18 Feb ’16 kontrol lg disuruh op lagi
– 24 Feb ’16 operasi RD dg silikon
– kontrol seminggu baru bisa lihat jari
– kontrol sebulan sudah bisa baca huruf yg sebaris ada 3 huruf
– kontrol 2 bulan gak bisa baca huruf kembali cuma tes jari, kata dokter sudah ada katarak
– kontrol 3 bulan cuma bisa tes lihat jari, kata dokter silikon sudah mulai jelek & katarak
– sekarang lagi tunggu operasi evakuasi silikon & katarak

Hasil yg dirasakan : lumayan lah bisa lihat walau blm bisa dipakai baca kecuali baca judul2 majalah/koran

Saran :
– jika tiba2 menemui floaters segera cek retina ke dr subspesialis retina jgn hanya ke dr.sp.M
– kalau sudah positif RD segera operasi sedapat mungkin jangan ditunda

 

*Keluhan & Saran #2*

Data :
Nama : LND
Usia berkisar   : 45-55
Gender : perempuan

Keluhan :
– Bln Agustus – September 2015, pd wkt nyetir malam, silau melihat lampu mobil lawan
– Bln Oktober, periksa ke Puskesmas, dan ada gejala katarak di mata kiri, trs dirujuk ke RS Setia Mitra
– Bln Nov, periksa dg dokter mata di RS Setia Mitra, positif ada Katarak pada mata kiri, dan operasi tgl. 23 Nov 15, pasca ops tidak boleh angkat beban & beraktivitas yang berat
– Tgl. 23 Des 15, lupa akan mata pasca ops, ikut latihan pemadam kebakaran gedung, jadi turun tangga dr Lt. 9 ke Lt. Dasar. Di Lt. 5 sdh mulai berasa tdk enak di mata, ttp sampai di dasar, aman2 saja
– Kamis, 24 Des 15 sekitar jam 08.30 penglihatan mata kiri (ke arah hidung) sebagian gelap. Kontak RS Setia Mitra, KMN, Aini, JEC, RSCM, tp tdk ada dokter yg stand-by. Sore sekitar jam 6 ditelp RS Aini, info ada dokter jam 21.00. Diobservasi dari jam 21.00 – 24.00, positif selaput retina turun (ablasio retina) dan harus segera operasi. Disarankan ops bsk di Aini.
– Sabtu, 26 Des 15, konsul dg dokter mata RS Setia Mitra, rencana mau ops mata kanan, ttp ternyata mata kiri harus ops sgr.
– Senin, 28 Des, konsul ke RSCM dg dr. Gita
– Selasa, 29 Des, konsul dg dokter penyakit dalam & anastesi di RSCM serta sore masuk rawat inap di RSCM
– Rabu, 30 Des 15, jam 08.30 s.d. 12.00 ops vitraktomi dg gas.
– Setiap bulan kontrol, dr bulan Jan, Feb, Mar & April, Mei (menurut dokter tidak perlu), dan nanti tgl. 30 Juni 16 (pasca 6 bulan ops).
– Setiap kontrol, dgn Dr. dr. Andi  Arus Viktor, SpM (K) & dr. Gitalisa (yg mengoperasi).

Hasil yg dirasakan : alhamdulillah…mata sudah jelas, tetapi melihat garis lurus (dg mata yg di-ops, msh blm sempurna, spt. garis lurus ada beberapa coakan / bengkok).

Saran :
– jika sdh ops katarak, dijaga benar pasca ops smp dg 6 bulan, apalagi klu minus tinggi, agar tidak terjadi spt aku ini….
– kalau sudah positif Ablasio Retina, segera operasi sedapat mungkin jangan ditunda, agar tidak menyesal krn mata bisa buta…

 

*Keluhan & Saran #3*

Nama : Widi
Usia : 30
Gender : laki2
Keluhan :
awalnya seperti ada kotoran dimata, saya kira itu belek, dibiarin aja siapa tau ilang, keesokan harinya timbul tirai dibagian bawah trus merembet ke samping kiri kanan dan atas, pagi periksa di RS Wonosobo kata dokter kena retinal detachment, disarankan segera oprasi, sorenya langsung brangkat ke bandung, pandangan tinggal segaris ditengah, pagi tiba di cicendo trus dicek n langsung dijadwal oprasi…

Tindakan dokter :
Oprasi dengan gas tgl 8 desember, stelah 3 minggu ternyata belum nempel sempurna, awal januari oprasi kedua dengan gas juga tp ga dibius total…. huwaaaaa….

Hasil yg dirasakn :
Alhamdulillah skrg udah nempel sempurna, masih kontrol tiap bulan…

Saran :
Saya dicover seutuhnya sama BPJS, ga tau klo ga ada BPJS apa jadinya 😢

3 minggu pasca oprasi saya main ke alun2 bandung, malah kepala kena bola, gas yg ada di mata jadi buyar kecil2, alhamdulillah gak papa huhuhu…..

2 bln kemudian saya balik ke desa naik bis dilanjut naik motor, skrg masih blm brani angkat berat2 hehehe…😄

 

*Keluhan & Saran #4*

Nama : SH

Usia : 33
Gender : Perempuan
Keluhan :
– Feb 2016 mulai ada floaters
– 10 maret 2016 mata kanan ketendang kaki anak & dikucek2
– 12 maret 2016 1/3 mata kanan seperti ada tirai & berubah hitam
– 13 maret 2016 cek ke RS Aini Jakarta, divonis retinal detachment & harus operasi
– 14 maret 2016 cek ke RS Surya Husada Bali (krn BPJS nya Bali mengikuti suami yg dinas disana)
– 15 maret 2016 dirujuk ke RS Sanglah & disarankan suntik gas & laser (dijadwalkan tgl 22 maret)
– 22 maret 2016 sebelum di laser, dicek tapi kondisi matanya sudah tidak memungkinkan hanya dilaser. Dokter menjadwalkan operasi secepatnya (maksimal 2minggu)
– 1 April 2016 (krn tidak ada panggilan operasi dari RS Sanglah) cek ke RS cicendo & dijadwalkan operasi tgl 8 April 2016

Tindakan dokter:
– 4 April 2016 mata kiri dilaser krn berpotensi RD
– 8 April 2016 operasi dipasang buckle & disuntik gas dengan bius total
– 10, 18 April & 3 May 2016 mata kanan dilaser untuk memperkuat
– 1 Juni 2016 dikasih resep untuk ukuran kacamata baru & kontrol berikutnya 6 bln

Hasil yg dirasakn :
– 2 bln pasca operasi sudah bisa melihat gambar di tv jarak 1m tapi blm bisa baca tulisan
– mata kanan jadi bertambah minusnya, sebelum operasi -1,75 setelah operasi -5 (menurut dokter krn pemasangan buckle sehingga mata jd lebih panjang)

Saran :
– Segera periksa mata ketika merasakan floaters
– Segera operasi jika sudah divonis RD

– Untuk penggunaan BPJS bukan di domisili asal (BPJS bali, operasi di bandung) harus mengurus BPJS sementara.
– Dokumen yg harus dipersiapkan (dikota tmpt akan operasi)
1. Surat pengantar RT, RW, Kelurahan dari alamat domisili sementara
2. Dok tersebut dibawa ke kantor BPJS setempat disertakan diagnosa dari dokter untuk memperkuat urgency nya (krn kl tidak urgent, pihak BPJS setempat tdk akan mengeluarkan surat BPJS sementara)
3. Proses pengurusan rujukan dari faskes 1 & 2. Membawa surat BPJS sementara, diagnosa dokter
– Pasca operasi usahakan tidur tengkurep selama 2minggu atau sampai gas hilang untuk membantu penempelan retina secara baik

Untuk operasi RD di RS Cicendo menggunakan umum biayanya (paket) mulai dari 17juta (kelas 3) sampai 20 juta (kelas 1)

Saya lampirkan juga biaya rawat jalan & rawat inap (harga kamar), jadwal praktek dokter di paviliun cicendo.

20160510_13423320160425_134139

 

*Keluhan & Saran #5*